1. 紫光物聯總部擁有專門的技術支持中心，24小時為客戶提供電話技術支持與遠程網絡技術支持。

2.對于大型的工程項目或者客戶第一次批量購買產品達100套以上的，紫光物聯總部可以免費派遣工程師到現場進行技術指導、安裝與調試等。

3. 紫光物聯總部將定期更新產品的軟件，并且將更新后的軟件放至官方網站上（www.unisiot.com），客戶可以免費下載軟件并更新。

4.對于合作客戶， 紫光物聯總部將免費提供全方位的技術培訓，并且以考試的形式確保培訓質量。

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